SMC recrute
Missions principales
- Piloter la gestion des projets SAV ;
- Coordonner l’équipe SAV et les différents services internes pour assurer la satisfaction des clients ;
- Assurer le suivi des interventions techniques et garantir la qualité des prestations ;
- Analyser les incidents et proposer des solutions d’amélioration ;
- Assurer une communication fluide avec les clients et les équipes internes.
Profil recherché
- Formation : Bac +3 minimum en gestion de projet, ingénierie, ou équivalent.
- Expérience : Minimum 2 à 3 ans d’expérience sur un poste similaire dans le domaine du SAV, de la gestion de projets ou du management d’équipe.
- Compétences techniques : Connaissances solides en gestion de projet, idéalement dans un environnement technique ou industriel. La maîtrise d’outils de gestion de projet est un plus.
- Qualités personnelles : Rigueur, réactivité, esprit d’équipe, excellente communication et capacité à résoudre des problèmes de manière proactive.
- Langues : Maîtrise du français, anglais à l’oral et à l’écrit.
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail stimulant et dynamique.
- Des opportunités de développement professionnel au sein d’une entreprise en pleine croissance.
- Un package salarial attractif et des avantages sociaux.
Ville |
Tunis |
Entreprise |
SMC |
Adresse |
71 Rue de l’Energie ZI Charguia 1 |