Hôtel Méditerranée Thalasso Golf – Offre d’emploi : Réceptionniste
Présentation du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal accueillera nos clients avec professionnalisme et courtoisie, tout en gérant efficacement les réservations et les check-in/check-out.
Missions principales
- Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie.
- Gérer les réservations et les check-in/check-out.
- Fournir des informations sur les services de l’hôtel et les activités locales.
- Traiter les demandes et réclamations des clients avec efficacité.
- Assurer la coordination avec les différents services de l’établissement.
- Gérer les encaissements et la facturation.
Profil recherché
- Expérience préalable en réception hôtelière souhaitée.
- Excellente présentation et sens du service client.
- Maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un atout).
- Bonne connaissance des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière.
- Disponibilité pour travailler en horaires variables (week-ends et jours fériés inclus).