Recrutement de Collaborateurs
Société recherche :
Missions du Manager d’équipe :
– Superviser les activités quotidiennes, analyser les données de performance et réaliser le reporting.
– Optimiser les plannings, motiver les équipes et suivre rigoureusement les indicateurs clés.
– Assurer une formation continue, un coaching régulier et accompagner la montée en compétences des téléconseillers.
– Appliquer les procédures, analyser les retours clients et mettre en œuvre des stratégies d’amélioration continue.
Missions de l’Assistante de direction :
– Préparer les réunions et les comités de direction.
– Rédiger et diffuser les comptes rendus et les notes de service.
– Assurer le suivi administratif des dossiers.
– Gérer les appels téléphoniques et les courriers.
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et convivial.
- Des opportunités de développement professionnel.
- Une rémunération attractive et des avantages sociaux.
Ville : Tunis
Entreprise : Société