Recrutement d’un Administrateur Technique MCO par Benin Digital
Poste : Administrateur Technique MCO
Missions
Mission principale : Suivi du Run
- Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnels des applications.
- Gestion des incidents N2 sur consignes et procédures : mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades.
- Rédaction des procédures nécessaires liées à son domaine d’intervention et mise en œuvre des consignes pour le CDS pilotage.
- Réalisation de statistiques sur les incidents rencontrés et sur la disponibilité des infrastructures et applications (Analyse et reporting).
- Création et analyse de tableaux de bord de suivi (Maîtrise d’Excel et des statistiques – stats tableau croisé dynamique).
- Collecte et Analyse des métriques de supervision pour éviter la survenance d’incidents.
- Contribution à la gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnels (Amélioration continue).
- Analyse proactive des applications et des infrastructures afin d’anticiper les incidents.
- Participation au PCI et assurance du déroulement des opérations de bascule en suivant les procédures.
- Réalisation des interventions planifiées dans son domaine de compétence.
- Utilisation forte des outils de supervision technique.
Support Pilotage
Assurer le support technique du CDS pilotage du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour ces acteurs.
Suivi des indicateurs et des écarts, participation aux astreintes et aux interventions régulières sur les périmètres en gestion.
Un terminal mobile sera nécessaire pour la double authentification.
Compétences requises
- Windows Server 2003 à 2019
- Linux RedHat CENTOS
- Unix (AIX)
- Pack Office dont Excel (stats tableau croisé dynamique)
- ServiceNow
- VMWARE
- Citrix
- Websphere Application Server
- Wildfly Openshift
- Outils de supervision : Dynatrace, Zabbix, Event, Splunk, Selenium, ELK, Graphana …
- Confluence
Comment postuler
Envoyer vos CV et Lettre de motivation + Copies des diplômes à l’adresse suivante :
Lieu : Cotonou, Bénin
Nom de l’entreprise : Benin Digital
Téléphone : +22998713434
Adresse : lot 85, rue 12.200, Haie Vive, Cotonou, Rep. du Bénin
Site Web : benin-digital.com