Allocab recrute un Technicien Support N1
Poste : Technicien Support N1
Vos responsabilités :
- Gérer les matériels et logiciels des systèmes informatiques, des systèmes de sécurité, et du réseau informatique et téléphonique.
- Assurer le suivi de l’exploitation quotidienne et la gestion des incidents : diagnostic, prévention et réparation des pannes et dysfonctionnements.
- Administrer les droits d’accès aux machines et aux utilisateurs selon les règles de sécurité de l’entreprise.
- Effectuer la maintenance des systèmes d’exploitation (Windows) et des logiciels installés.
- Suivre l’exploitation et les anomalies sur les applications.
Profil recherché :
Vous êtes issu.e d’une formation en informatique et vous appréciez le travail en équipe. Curieux.se des nouvelles tendances, vous êtes autonome, rigoureux.se et possédez une forte capacité d’adaptation. Votre excellent relationnel, associé à une démarche scientifique dans votre travail, vous permet de toujours appuyer vos propositions par des preuves. Vous avez le sens du service et de l’écoute.
Compétences requises :
- Connaissance des réseaux informatiques, des protocoles TCP/IP et des technologies LAN/WAN.
- Maîtrise des systèmes d’exploitation tels que Windows et Windows Server.
- Compréhension des problèmes liés aux réseaux et aux systèmes.
- Compétences en installation, configuration et maintenance des systèmes d’exploitation.
- Connaissance des concepts de sécurité informatique et des meilleures pratiques.
- Bon sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Esprit d’équipe et capacité à travailler efficacement sous pression.
- Engagement envers l’amélioration continue et la qualité du service.
- Un bon niveau de français à l’oral comme à l’écrit.
Avantages :
- Éligible au CIVP.
- Régime horaire de 40h/semaine.
- 220 DT en tickets restaurant (10 DT par jour), charge de l’entreprise.
- Prime de parrainage de 150 DT.
- Planning tournant, avec plage horaire de 6h à 23h. Transport assuré par taxi en dehors des horaires administratifs.
Informations supplémentaires :
Ville : Tunis
Entreprise : Allocab
Téléphone / Fax : 29940314
Adresse : Avenue de l’Euro, Les Berges du Lac 2
