Bourse Des Crédits – Recrutement d’un Technicien Informatique et Maintenance
Poste : Technicien Informatique et Maintenance H/F
Vos Missions Principales :
- Assurer le bon fonctionnement de l’infrastructure informatique et sa disponibilité permanente pour les utilisateurs.
- Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs concernant les équipements informatiques.
- Planifier et réaliser les mises à jour de logiciels et de systèmes d’exploitation.
- Concevoir et maintenir les solutions de sauvegarde et de récupération de données.
- Collaborer avec les équipes techniques pour déployer de nouvelles solutions informatiques.
- Automatiser les processus de déploiement et de gestion de l’infrastructure pour optimiser l’efficacité.
- Participer à la rédaction de la documentation technique des processus informatiques.
- Appliquer les politiques de sécurité pour assurer la protection des données, notamment avec le firewall Fortinet.
- Gérer l’inventaire et le suivi des équipements et consommables informatiques.
- Traiter les réclamations et demandes d’assistance des utilisateurs.
- Documenter les incidents dans le système de ticketing.
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques de l’utilisation des équipements informatiques.
Compétences Opérationnelles :
- Bac+3 ou équivalent en informatique, réseaux ou systèmes.
- Minimum 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Connaissance approfondie de la gestion de firewall Fortinet.
- Compétences en administration sous Windows (configuration, maintenance).
- Gestion des imprimantes Xerox et dépannage de périphériques.
- Maîtrise des systèmes d’exploitation et de l’architecture informatique.
- Compétences en configuration des éléments réseaux (LAN, TCP/IP, sécurité, routage, etc.).
- Expérience en déploiement de nouvelles solutions informatiques.
- Maîtrise de la langue française.
Compétences Comportementales :
- Rigueur et fiabilité.
- Sens de l’organisation.
- Capacité d’écoute.
- Confidentialité.
- Esprit d’équipe.
- Loyauté.
Profil Recherché :
- Bac+3 en informatique ou équivalent.
- Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, avec des compétences en gestion de firewall Fortinet.
- Adaptabilité aux nouvelles technologies et environnement dynamique.
- Excellente présentation et capacité d’organisation.
Avantages :
Tickets restaurants de 7 DT par jour (prise en charge à 100 % par l’employeur). Déclaration à la CNSS.
Informations :
Ville : Tunis
Entreprise : Bourse Des Crédits
Adresse : Immeuble 3 et 5 rue Jamel Abed Nasser, Tunis 2000
